اگر بعد از تمام شدن برنامه شستوشو، درِ ماشین ظرفشویی را باز میکنید و هنوز لکههای چربی یا ذرات غذا روی بعضی از ظروف باقی مانده است، احتمالاً اولین چیزی که به ذهن میرسد، خرابی دستگاه است. اما همیشه ماجرا به این سادگی نیست. گاهی یک فیلتر کثیف، چند سوراخ گرفتهشده روی بازوی آبپاش یا حتی چیدمان نامناسب ظروف میتواند نتیجه شستوشو را بهطور محسوسی تغییر دهد.
به همین دلیل، بهتر است پیش از اینکه سراغ تعمیر ماشین ظرفشویی بروید، چند مورد ساده را بررسی کنید. اگر این بررسیها مشکل را برطرف نکردند یا دستگاه نشانههایی مانند گرم نکردن آب، تخلیه ناقص یا کاهش گردش آب را نشان داد، آنوقت احتمال وجود یک ایراد فنی مطرح است و دستگاه را باید به تعمیرکار سپرد.
علت تمیز نشستن ماشین ظرفشویی چیست؟
تمیز نشدن ظروف بعد از شستوشو میتواند از چند عامل مختلف ناشی شود: از موارد سادهای مثل کثیف بودن فیلتر و چیدمان نامناسب ظروف گرفته تا مشکلاتی که نیاز به بررسی فنی دارند. برای پیدا کردن علت، بهتر است عیبیابی را از بخشهایی شروع کنید که بهسادگی قابل بررسی هستند و بعد سراغ موارد تخصصیتر بروید.
فیلتر ماشین ظرفشویی کثیف شده است
فیلتر نقش مهمی در عملکرد درست چرخه شستوشو و تمیز شدن ظروف دارد. ذرات غذا و آلودگیهایی که از روی ظروف جدا شدهاند، در این بخش جمع میشوند. اگر فیلتر برای مدت طولانی تمیز نشود، هم مسیر گردش آب تحت تأثیر قرار میگیرد و هم احتمال برگشت بخشی از آلودگی به داخل محفظه افزایش پیدا میکند.
پس اگر مدتی است احساس میکنید ظروف مثل قبل تمیز نمیشوند، بد نیست از همینجا شروع کنید. فیلتر را مطابق دستورالعمل دستگاه خارج کنید و بقایای غذا و رسوبات جمعشده روی آن را بهخوبی بشویید.

بازوهای آبپاش بهدرستی کار نمیکنند
آب با فشار از سوراخهای ریز بازوهای آبپاش خارج میشود و در طول چرخه شستوشو روی ظروف پخش میشود. حالا تصور کنید تعدادی از این سوراخها با ذرات غذا یا رسوبات گرفته باشند. طبیعی است که آب دیگر مثل گذشته در فضای داخل دستگاه گردش نکند.
از طرف دیگر، بازوها باید بتوانند آزادانه بچرخند. اگر یک بشقاب، قابلمه یا ظرف بزرگ جلوی مسیر آنها قرار گرفته باشد، بخشی از ظروف عملاً از جریان مناسب آب بینصیب میمانند. بنابراین هم خود بازوها را بررسی کنید و هم مطمئن شوید هنگام چرخش، چیزی جلوی آنها را نمیگیرد.
ظروف به شکل مناسبی داخل دستگاه چیده نشدهاند
نحوه چیدن ظروف میتواند روی نتیجه شستوشو اثر بگذارد. اگر بشقابها بیش از حد به هم نزدیک باشند یا ظروف بزرگ مسیر آبپاشها را مسدود کنند، آب و شوینده به همه سطوح نمیرسند. پیش از اقدام برای تعمیر ماشین ظرفشویی، ظروف را با فاصله مناسب بچینید و مطمئن شوید بازوهای آبپاش آزادانه میچرخند.
شوینده بهدرستی استفاده نمیشود
شوینده هم داستان خودش را دارد. استفاده بیشتر از مقدار توصیهشده لزوماً به معنی تمیزی بیشتر نیست و در مقابل، مقدار ناکافی شوینده هم ممکن است برای از بین بردن چربیها و آلودگیها کافی نباشد.
اگر از قرص ماشین ظرفشویی استفاده میکنید، محفظه شوینده را هم بررسی کنید. گاهی قرص بهموقع از محفظه خارج نمیشود یا بعد از پایان شستوشو داخل آن باقی میماند. در چنین شرایطی، ممکن است خود محفظه یا مکانیزم باز شدن آن ایراد داشته باشد و دستگاه به تعمیر ماشین ظرفشویی نیاز پیدا کند.
آب به اندازه کافی گرم نمیشود
گرمای آب فقط برای شستن بهتر چربیها اهمیت ندارد و عملکرد شوینده نیز تا حدی به دمای مناسب آب وابسته است. بنابراین اگر دستگاه آب را به اندازه کافی گرم نکند، ممکن است ظروف بعد از پایان برنامه همچنان چرب یا کثیف باشند.
البته دمای مناسب آب به مدل دستگاه و برنامه شستوشوی انتخابشده بستگی دارد. اگر ماشین ظرفشویی در برنامههای شستوشوی گرم، آب را به اندازه کافی گرم نمیکند، بهتر است این موضوع را نادیده نگیرید. چنین مشکلی میتواند به نقص در سیستم گرمایش دستگاه مربوط باشد.

برنامه شستوشوی مناسبی انتخاب نشده است
گاهی مشکل نه از دستگاه است و نه از شوینده. برنامهای که انتخاب کردهاید برای میزان آلودگی ظروف مناسب نیست. برای مثال، یک برنامه کوتاه یا سبک الزاماً برای قابلمهای که مقدار زیادی چربی روی آن باقی مانده، انتخاب مناسبی نیست.
بنابراین هنگام انتخاب برنامه، به میزان و نوع کثیفی ظروف هم توجه کنید. ظروفی که مدت زیادی کثیف ماندهاند یا چربی زیادی دارند، معمولاً به برنامهای متناسب با همین شرایط نیاز دارند.
سختی آب باعث ایجاد رسوب شده است
اگر بعد از شستوشو لکههای سفید روی ظروف باقی میماند، ممکن است سختی آب دلیل اصلی این مشکل باشد. آبهای دارای املاح زیاد، بهمرور زمان باعث ایجاد رسوب در بخشهای مختلف ماشین ظرفشویی میشوند و میتوانند کیفیت شستوشو را کاهش دهند.
استفاده درست از نمک مخصوص ماشین ظرفشویی و تنظیم میزان سختی آب در مدلهایی که این قابلیت را دارند، به کاهش رسوبات کمک میکند. اگر این مشکل ادامه پیدا کند، بهتر است پیش از تعمیر ماشین ظرفشویی، وضعیت رسوبات و تنظیمات دستگاه بررسی شود.
چه زمانی باید سراغ تعمیر ماشین ظرفشویی برویم؟
اگر فیلتر را تمیز کردهاید، بازوهای آبپاش بدون مشکل میچرخند، ظروف را درست چیدهاید و از شوینده و برنامه مناسب استفاده کردهاید و همچنان ظروف تمیز نمیشوند، احتمال وجود یک ایراد فنی بیشتر خواهد بود. در این شرایط، بهتر است برای تعمیر ماشین ظرفشویی و پیدا کردن علت اصلی مشکل، دستگاه توسط تعمیرکار بررسی شود.

مواردی که معمولاً نیاز به بررسی تخصصی دارند عبارتاند از:
- گرم نشدن آب: اگر دستگاه در برنامههای شستوشوی گرم، آب را به اندازه کافی گرم نمیکند، ممکن است سیستم گرمایش دچار مشکل شده باشد.
- تخلیه نشدن کامل آب: باقی ماندن آب کثیف در کف دستگاه میتواند نشانه اختلال در بخش تخلیه باشد.
- کاهش گردش آب: ضعیف شدن پاشش آب یا درست نچرخیدن بازوهای آبپاش ممکن است به مشکل در سیستم گردش آب مربوط باشد.
- ادامهدار بودن مشکل شستوشو: اگر با وجود بررسی موارد ساده، ظروف همچنان تمیز نمیشوند، بهتر است علت مشکل بهصورت دقیق مشخص شود.
جمعبندی
تمیز نشستن ظروف همیشه به معنای خراب شدن ماشین ظرفشویی نیست. گاهی یک فیلتر کثیف، بازوی آبپاش گرفته یا چیدمان نامناسب ظروف تمام ماجراست. شوینده نامناسب، انتخاب برنامه اشتباه، دمای پایین آب و سختی آب نیز از عوامل دیگری هستند که نباید از آنها غافل شد.
بنابراین اگر چنین مشکلی برای دستگاه شما پیش آمده، بهتر است ابتدا همین موارد ساده را بررسی کنید. اگر با وجود این کارها همچنان نتیجه شستوشو رضایتبخش نیست یا دستگاه نشانههای دیگری از اختلال دارد، تعمیر ماشین ظرفشویی میتواند علت اصلی را مشخص کرده و مسیری ساده و بیدردسر پیش پایتان بگذارد.